Ранее мы рассказывали более подробно от том, почему нужно уметь отказывать людям. Будьте осторожнее, ведь далеко не всем хочется манипулировать вами. Выбирайте максимально правильный ответ для каждой ситуации.
«Заманчивое предложение»
Скажите начальнику, другу или родственнику, что его предложение весьма интересно, но у вас слишком много других важных дел. Если сказать просто «я занята» или «у меня куча других дел», то это могут воспринять как эгоизм. Чтобы негативного посыла не было, нужно сказать, что предложенное человеком дело — интересное и важное, и тогда человек с более высокой вероятностью войдет в ваше положение.
Ссылайтесь на негативный опыт
Скажите человеку прямо, что когда он в прошлый раз попробовал сделать то, он вам сейчас предлагает, это закончилось весьма плачевно. Нормальный, взрослый и зрелый человек вас прекрасно поймет и не станет корить за отказ, потому что уважает вас и не хочет вам зла и негатива.
Будьте предельно краткими
Это очень и очень полезный совет для тех, кто хочет не просто научиться отказывать, а делать это максимально эффективно. Например, вы говорите: «Я хочу помочь, но у меня много дел». Это хороший ответ. Если же вы начинаете объяснять всё слишком подробно и длинно, то быстрее начнете чувствовать вину, а также дадите другому человеку возможность продолжить диалог и надавить на вас сильнее. Краткость — не только сестра таланта, но и сестра эффективных переговоров.
Не отказывайте постоянно
Если речь идет не о работа, а, скажем, вас кто-то приглашает погулять, пообщаться в кругу друзей, то отказывайтесь максимум два раза. Согласно исследованиям, после трех отказов вероятность получить четвертое предложение встретиться и провести время вместе стремится к нулю.
Говорите честно о том, что не можете что-то сделать
Если вы не компетентны в каком-то вопросе, то стоит прямо так и сказать. Например: «Я сомневаюсь, что мои навыки тебе сильно помогут». При этом очень важно по возможности предложить того, кто сможет этому человеку помочь.
Предложите другую помощь
Если вы и вправду хотите кому-то помочь, и у вас есть время, но нет нужных навыков, просто предложите другую помощь. Например: «Я не умею делать торты, но могу помочь с планированием и приглашением гостей». Можно быть чуточку хитрее, если вам не хочется помогать вообще, предложив свою помощь в том, что человек уже и сам сделал. В любом случае такой отказ будет менее болезненным.
Если вы отказали кому-то, но вас гложет чувство вины, то знайте, то так бывает со многими. Есть много причин того, почему от него нужно избавляться, ведь в нем нет ничего хорошего. Не обращайте внимания на тех, кто будет давить на вину, ведь это типичные манипуляторы.
На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
09.03.2022 00:14
