Когда проблема, словно цунами, накрывает с головой. Может показаться, что эта ситуация единична и стандартные методы решения не подходят. Отчасти это действительно так: чужие советы, которыми щедро разбрасываются коллеги, родственники или друзья, часто бывают слишком обобщенными, поэтому не подходят для какого-то конкретного случая. Мы предлагаем вам взглянуть на решение проблем иначе: из нашей статьи вы узнаете пять шагов, за которые сможете разобраться с любой проблемой. Также мы расскажем о четырех основных принципах, которые вы можете применить для решения любой проблемной ситуации.
Шаг 1: четко сформулируйте свою проблему
Четкая формулировка назревшей проблемы — уже половина успеха. Большинство людей, которые говорят, что у них есть проблемы, никогда не смогут ответить, в чем именно они заключаются. Например, «у меня появились проблемы в отношениях» — слишком абстрактная формулировка, по которой невозможно определить, что именно вас не устраивает в отношениях. Постарайтесь конкретизировать задачу для того, чтобы вам было проще подобрать метод ее решения. В противном случае вам придется перепробовать множество способов, прежде чем вы найдете подходящий. Возможно, вам понадобится сосредоточиться: для вас мы нашли простой способ, который поможет вам разобраться в себе и понять, с какой стороны нужно подойти к решению проблем.
Шаг 2: проанализируйте свою проблему
Вы сможете быстрее и проще решить проблему, если будете знать наверняка, из-за чего она возникла. Эффективнее всего воздействовать именно на корень проблемы: если вы боретесь с последствиями, а не с причиной, результат вряд ли вас порадует. В этом случае можно провести аналогию с болезнью: вы не сможете выздороветь (или же процесс выздоровления затянется), если будете лечить симптомы — например, вы принимаете таблетки от зубной боли вместо того, чтобы записаться к стоматологу. Ясно, что такой подход не только не избавит вас от проблемы, но и усугубит ее. Анализ ситуации поможет вам как в настоящем, так и в будущем: если вы поймете, по какой причине возникла проблемная ситуация, то сможете избежать ее в дальнейшем.
Шаг 3: поймите, что вы можете сделать для решения проблемы
Если вы хотите решить проблему, для начала вам потребуется определиться с собственными возможностями. Желательно закрепить их на бумаге и составить список: даже самые безграничные возможности могут казаться незначительными и мелкими, если вы их не замечаете. Потрудитесь составить список из того, что вы можете сделать для решения возникшей проблемы, а затем поместите его на видное место: это поможет вам полностью сконцентрироваться на главном, не обращая внимания на мелкие дела.
Такой подход поможет вам заново открыть в себе все те возможности, о которых вы давно забыли. К примеру, если у вашего ребенка намечается маскарад, но вы не можете себе позволить приобрести дорогой костюм, вспоминайте свои таланты, старые увлечения и хобби. Быть может, в детстве вы увлекались шитьем, аппликациями, придумывали различные наряды или просто любили рисовать? Если так, то смело принимайтесь за дело: конечно, вполне вероятно, что вы подзабыли какие-нибудь детали, но основное ваши руки наверняка помнят. Если же подобных талантов вы у себя не обнаружили, не отчаивайтесь: вы можете применить свои коммуникационные навыки и привлечь к созданию маскарадного костюма подругу, сестру или соседку: взамен вы можете предложить свою помощь в том, что умеете.
Шаг 4: определите, чего вы не можете сделать для решения проблемы
Этот на первый взгляд бесполезный пункт все же стоит выполнить: для того, чтобы понять, о чем вам действительно не следует беспокоиться. Нам подвластно далеко не все, однако
очень часто люди все равно волнуются из-за того, на что они повлиять не в силах — такие терзания не только бесполезны, но даже вредны. Едва ли вам нужно переживать о том, что ваш вылет задерживается из-за неисправностей в двигателе самолета: вы же не авиамеханик, так ведь? Если вы переживаете часто, читайте нашу статью: советы из нее обязательно помогут вам перестать волноваться по каждому поводу. Определитесь с тем, на что вы никак не сможете повлиять, хотя бы для собственного спокойствия. Подумайте, кто кроме вас может повлиять на проблему, но без фанатизма: если у вас проблемы с финансами, не стоит надеяться на существование богатого дядюшки-миллионера, который горит желанием оставить вам огромное наследство.
Шаг 5: составьте план действий, выбирайте способ и решайте проблему
Большинство проблем необходимо решать в четкой последовательности, поэтому вам наверняка потребуется составить точный план действий. Кроме того, стоит приучить себя воспринимать проблему не как непреодолимую трудность, а как задачу, которую требуется решить: таким образом вы немного облегчите себе работу, поскольку психологически «задача» воспринимается менее болезненно, нежели «проблема».
На первый взгляд, способов решения любой проблемы может быть великое множество, однако основных существует всего четыре. Итак, вы можете:
1. Поменять свои действия. Для примера возьмем случай с маскарадным костюмом: праздник намечается через неделю, а денег на костюм у вас нет и в ближайшее время не появится. Если ваши обычные действия — в очередной раз занять денег, следует немного поменять тактику. Например вы можете, как уже и было сказано, попытаться смастерить костюм самостоятельно или попросить помощи у других людей. В результате костюм так или иначе вы получаете, ребенок идет на маскарад, проблема решена.
2. Избегать ситуации. В случае с костюмом такой подход может быть выражен следующим образом: вы объявляете, что денег на костюм у вас нет, поэтому в маскараде ребенок участвовать не будет. Поскольку деньги на костюм выделять больше не нужно, для вас проблема решена, а вот для ребенка — едва ли. Это наиболее радикальный метод, и подходит он далеко не для всех ситуаций.
3. Поменять ситуацию. Это более гибкое решение проблемы, нежели предыдущее. Рассматривая все тот же случай с костюмом для вечеринки, вы можете предложить вашему ребенку вместо костюмированного праздника посетить бесплатную выставку или устроить семейный пикник в выходные. Проблема будет решена в случае, если вы проявите максимальную гибкость и сможете подобрать верное решение, которое устроит всех (если ваша проблема касается кого-то еще, кроме вас). Если вы ограничены во времени, быстро подобрать верное решение вам помогут наши советы.
4. По-другому отнестись к ситуации. Компромиссный вариант. В этом случае предлагается поменять свое видение сложившейся ситуации: по сути вы решаете проблему внутри себя, никак не влияя на происходящее. В случае с маскарадом и костюмом вы можете смириться с тем, что на приобретение наряда придется потратить определенную сумму, достать нужное количество денег и больше не вспоминать об этой проблеме. Вероятно, многим такой вариант решения покажется странным и даже неэффективным, однако он отлично подходит для случаев, когда вы действительно не можете изменить ситуацию, или же проблема заключается как раз в ваших мыслях, в которых нужно навести порядок.
Как видите, любую проблему можно решить стандартными методами, если правильно выявить ее суть и найти наиболее подходящий принцип работы с ней. Кроме того, нелишним будет определить, относится ли к вам проблема вообще: некоторые люди склонны принимать близко к сердцу трудности и невзгоды своих знакомых, коллег и друзей и с головой окунаться в их решение. Чтобы наконец перестать решать чужие проблемы и обрести счастливую семью, прочитайте статью, которую мы подготовили специально: советы из нее обязательно вам помогут.
На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
18.07.2018 02:49
