Победа — это не всегда поверженный соперник и овации в вашу честь. Победить в конфликте — значит минимизировать стресс и негативные последствия для себя. Зачастую конфликтные ситуации возникают из-за хамства людей. Научитесь правильно на него реагировать, чтобы обходить ссоры и скандалы стороной.
Сдерживайте эмоции
Во время конфликта иногда хочется закричать на оппонента, нагрубить ему. Лучше этого не делать никогда и ни при каких обстоятельствах, даже если вы очень импульсивны. Абсолютно всегда, в каждой ситуации необходимо сначала думать, а лишь потом делать или говорить.
Если оппонент повысил тон, начал на вас ругаться, обзывать или даже лезть в драку, считайте, что вы победили. Сильных людей отличает то, что они настолько уверены в себе, что не опускаются до уровня хама, сохраняя лицо. Это позволяет побеждать с легкостью в таких спорах. Итак, золотое правило конфликта — спокойствие.
Методика игнорирования
Большинство спорных ситуаций ставят человека перед выбором — соглашаться с оппонентом или нет. Раз мы спорим, значит, соглашаться не хотим. Это значит, что спор теоретически может длиться вечно. Вот что нужно сделать.
Необходимо просто перестать спорить, но и не соглашаться с человеком. Не нужно говорить ничего в свою защиту. Когда человек попытается опровергнуть вашу теорию или домысел, говорите ему «нет». Вас попросят обосновать свою позицию, рассказать, почему вы не согласны. Отвечайте еще раз «нет». Это может вывести человека из себя, а может заставить понять, что спорить с вами бесполезно. Сохраняйте свою энергию.
Дипломатия
Иногда бывает так, что высказать и защитить свое мнение просто необходимо, так как от этого будет зависеть что-то очень важное: зарплата, отпуск, дружба, любовь и так далее.
В такой ситуации нужно непременно выслушать оппонента, не перебивая. После этого обязательно сказать, что вы понимаете его позицию. Еще лучше будет, если вы скажете, что отчасти согласны с этой позицией. Такое уважительное начало поможет вам понять друг друга и перейти на позитивную ноту.
После этого необходимо максимально доходчиво донести свою мысль, объяснить свою позицию в споре и привести какие-то доказательства в поддержку этой позиции. Попробуйте предложить варианты сотрудничества и совместного поиска правды в создавшейся ситуации.
Полезные советы во время спора
Не игнорируйте соперника. Ни в коем случае нельзя пренебрежительно относиться к оппоненту, кем бы они для вас ни был. Это может спровоцировать волну гнева и даже жестокости по отношению к вам или окружающим. Провокации к победе не ведут.
Не демонстрируйте своего превосходства. Этот совет будет полезен тем, кто старше, сильнее противника или занимает более высокую должность на работе. Вы не выиграете спор, а окружающие увидят в вас человека, которому чуждо уважение.
Всегда думайте, не рискуйте и не спорьте только ради спора. Здравый смысл всегда лучше наглости. Всегда лучше недоговорить, чем сказать что-то лишнее.
Самый универсальный метод, который поможет выходить из споров победителем как можно чаще, — повышение своей самоуверенности. Десять проверенных способов помогут вам это сделать быстрее всего.
На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
11.01.2019 00:45
