Конфликт: всё по теме

Психология деловых отношений: что делать, если в коллективе проблемы

На работе, как и дома, человек не один. А где больше одного, там появляются и разногласия. Конфликты на рабочем месте не желательны ни для кого, но иногда найти выход из сложившейся ситуации не так просто.

Как избежать конфликта и поставить провокатора на место

Ссориться, а особенно с близкими людьми, не хочется никому. Но бывают ситуации, когда человек буквально провоцирует вас на конфликт. Как же вовремя повернуть ситуацию и деликатно уладить недопонимание?

Как правильно реагировать на хамство

Хамство порой способно испортить даже самое радужное настроение! Тем не менее, с хамством можно бороться и делать это так виртуозно, что после вашего ответа ни один человек не захочет вам хамить!