7 правил вежливого отказа

Многим людям сказать «нет» психологически сложно, потому что они боятся кого-то обидеть. Есть несколько правил как отказать лучше и вежливее всего юез отрицательных последствий для отношений.

Повремените с ответом

Если вы попросите подождать какое-то время, чтобы вы могли обдумать информацию и принять решение, вас ни кто не осудит. Более того, это уже заранее смягчит ситуацию: ведь вы не резко и беспричинно отказали, а по каким-то определенным причинам, которые и заставили вас задуматься. За это время вы успеете продумать как аргументировать свой отказ и сможете избежать ненужных настаиваний на исполнении того, чего вам не хочется.

Отказывайте коротко

Отвечайте коротко, фразами, к примеру, «сегодня не получится» или «очень жаль, сегодня не получится». Если у вас найдется множество объяснений, это будет выглядеть как поиск причины для отказа, а не реальная невозможность сделать что-то. Более того, они дают возможность надавить на жалость или чувство долга. И совершенно не обязательно много извиняться. Вы сами в праве распоряжаться своим временем и средствами.

Краткое пояснение

Если вам не хочется отказывать без причины или вам задают, казалось бы, естественный вопрос «почему», вполне возможно дать краткое пояснение. На пример: «мне очень хотелось бы заехать, но я не могу, у меня срочная работа». Это в определенной степени даже положительный момент, поскольку необоснованный отказ может приниматься на свой счет.

pic

Сделайте свои предложения

Поинтересуйтесь кто и как будет задействован, когда точно это будет, сколько времени займет и насколько нужна ваша помощь. Попробуйте перенести на время или день, более удобные вам, предложите альтернативы. Так человек будет понимать, что теоретически он может на вас рассчитывать при других обстоятельствах.

Отложите свое решение

Смысл в том, что многие проблемы отпадают сами собой через небольшой промежуток времени. Попросите дать ответ не сию минуту, не в этот день, а, по возможности, через два-три дня. За это время все может уладиться само собой. И более того, есть такой психологический факт, что обратиться к одному и тому же человеку с одной и той же просьбой сложнее.

pic

Как научиться говорить «нет»

Есть очень полезный способ научить себя говорить «нет». И он основан на постоянном повторе этого слова. Наверняка многие замечали, что дети много раз повторяют нет, как бы их не убеждали. Они делают это не задумываясь, удваивая или утраивая свое отрицание. Если на каждую просьбу вы будете отвечать «нет», то каждый последующий раз это будет сделать проще, а повторяя нет много раз вы просто убедите оппонента в своей непреклонности

Если вы боитесь поссориться с человеком но не можете постоянно выполнять все его просьбы, следуйте простой формуле 2 к 1. Если человек постоянно просит вас что-то сделать а вы не хотите исполнять каждый его каприз, исполните подряд два его желание, а в третьем откажите. И потом снова также. Фактически к вам не может быть претензий, поскольку вы все же выполняете основное количество желаний, но и вы выиграете время и отдых для себя.

Помните, что ни кто, кроме вас, не может заставлять вас тратить силы и время на что либо и вы — хозяин своей судьбы. Всего доброго

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

22.04.2016 00:00